איך נוכל לעזור?
חפשו במרכז העזרה, עיינו בנושא, או פנו לצוות שלנו.
עיינו במרכז העזרה, שוחחו איתנו באפליקציה, או שלחו לנו אימייל. אנחנו כאן כדי לעזור.
התחלה
12 מאמריםהגדירו את הארנק שלכם, גבו את מילות הגיבוי, ובצעו את העסקה הראשונה שלכם.
ארנק & swap
18 מאמריםהחזקת נכסים, swap בין שרשרות, רשתות וניהול היתרה שלכם.
כרטיסים
15 מאמריםהזמנה, טעינה ושימוש ב-Zypto Premium Visa Card.
תשלום חשבונות & טעינה
9 מאמריםתשלום למוכרים, טעינת סלולר ואזורים נתמכים.
כרטיסי מתנה
7 מאמריםרכישת כרטיסי מתנה בקריפטו, משלוח ומימוש.
חשבון & אבטחה
14 מאמריםמילות גיבוי, Vault Key Card ושמירה על בטיחות הנכסים.
פתרון בעיות
20 מאמריםעסקאות תקועות, תשלומים שנדחו ופתרונות נפוצים.
אזורים & מגבלות
8 מאמריםהיכן התכונות זמינות והמגבלות שעשויות לחול.
שוחחו עם הצוות שלנו
באתר וב-Zypto Appצ'אט חי זמין ממש כאן באתר. פשוט הקישו על סמל הצ'אט בפינה הימנית התחתונה של כל עמוד. אפשר גם לשוחח דרך Zypto App: פתחו אותו והקישו על תמיכה.
מרכז עזרה
help.zypto.comחפשו מדריכים שלב-אחר-שלב ותשובות לשאלות נפוצות על האפליקציה, ארנקים, כרטיסים, תשלומי חשבונות ועוד.
שלחו לנו אימייל
support@zypto.comמעדיפים לשלוח אימייל? שלחו לנו את הפרטים ונחזור אליכם.