Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Ψάξε στο κέντρο βοήθειας, περιήγησε ανά θέμα ή επικοινώνησε με την ομάδα μας.
Περιηγήσου στο Κέντρο βοήθειας, κάνε chat μαζί μας στην εφαρμογή ή στείλε μας email. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Ξεκίνημα
12 άρθραΡύθμισε το πορτοφόλι σου, δημιούργησε αντίγραφο ασφαλείας της φράσης ανάκτησης και κάνε την πρώτη σου συναλλαγή.
Πορτοφόλι & swaps
18 άρθραΔιατήρηση περιουσιακών στοιχείων, cross-chain swaps, δίκτυα και διαχείριση υπολοίπου.
Κάρτες
15 άρθραΠαραγγελία, ανανέωση και χρήση της Zypto Premium Visa Card.
Πληρωμή λογαριασμών & ανανεώσεις
9 άρθραΠληρωμή παρόχων, ανανεώσεις κινητών και υποστηριζόμενες περιοχές.
Δωροκάρτες
7 άρθραΑγορά δωροκαρτών με κρύπτο, παράδοση και εξαργύρωση.
Λογαριασμός & ασφάλεια
14 άρθραΦράσεις ανάκτησης, το Vault Key Card και η ασφάλεια κεφαλαίων.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
20 άρθραΚολλημένες συναλλαγές, απορριφθείσες πληρωμές και συνήθεις λύσεις.
Περιοχές & όρια
8 άρθραΠού είναι διαθέσιμες οι λειτουργίες και ποια όρια ενδέχεται να ισχύουν.
Κάνε chat με την ομάδα μας
Στον ιστότοπο & στο Zypto AppΤο live chat είναι διαθέσιμο εδώ, στον ιστότοπο. Απλώς πάτα το εικονίδιο chat κάτω δεξιά σε οποιαδήποτε σελίδα. Μπορείς επίσης να κάνεις chat από το Zypto App: άνοιξέ το και πάτα Υποστήριξη.
Κέντρο βοήθειας
help.zypto.comΑναζήτησε βήμα προς βήμα οδηγούς και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με την εφαρμογή, τα πορτοφόλια, τις κάρτες, την πληρωμή λογαριασμών και άλλα.
Στείλε μας email
support@zypto.comΠροτιμάς email; Στείλε μας τις λεπτομέρειες και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σου.