Lasītājs atver Telegram kanālu, pieskaras pogai un samaksā par vienu rakstu, neizveidojot vēl vienu kontu. Spēlētājs nopērk papildu gājienu, kamēr spēle vēl ir atvērta. Kāds cits atjauno piekļuvi slēgtai kopienai tajā pašā lietotnē, kurā sarakstās ar draugiem.
Nevienam no šiem maksājumiem nav jābūt lielam. To vērtība ir tajā, ka tie ir pietiekami ātri, lai iekļautos starp citām darbībām. Telegram mini lietotnes apvieno pārlūkošanu, checkout un piegādi vienā saskarnē, novēršot vairākus brīžus, kuros neliels pirkums parasti tiktu pamests. Tas negarantē, ka mikromaksājumi kļūs par ikdienu, taču dod tiem dabiskāku vietu, kur notikt.
Mazie maksājumi neizdodas, kad checkout šķiet pārāk apjomīgs
Mikromaksājumi vienmēr ir izskatījušies pārliecinošāk izklājlapā nekā pie checkout. Maksa 20p apmērā var būt piemērota atsevišķam rakstam, spēles priekšmetam vai īsam digitālam pakalpojumam. Darījums kļūst mazāk pievilcīgs, kad pircējam ir jāapmeklē atsevišķa vietne, jāievada kartes dati, jāiziet drošības pārbaude un jāizveido parole.
Arī fiksētās apstrādes izmaksas var aprīt būtisku daļu no maza apjoma pārdošanas. Tirgotājs var izlemt, ka vairāku sīku maksājumu iekasēšana izmaksā vairāk nekā tā paša produkta iekļaušana ikmēneša abonementā. Lietotājiem tad jāizvēlas starp maksāšanu par vairāk, nekā viņiem vajag, un aiziešanu, neko nenopērkot.
Mini Apps maina šīs apmaiņas formu. Tās darbojas Telegram iekšienē, un tās var atvērt no sarakstes, kanāla, profila, izvēlnes pogas vai tiešas saites. Klientam nav jāmeklē atsevišķa lietotne vai jāsāk jauna sesija pārlūkā. Neliels maksājums paliek neliela darbība.
Šī atšķirība ir svarīga produktiem, kuru vērtība parādās konkrētā brīdī. Valodu lietotne var iekasēt maksu par vienu padziļinātu uzdevumu. Satura veidotājs var atvērt piekļuvi fotogrāfijai, audio ierakstam vai pētījuma piezīmei. Spēle var pārdot kosmētisku priekšmetu tieši tad, kad spēlētājs nolemj, ka tas noderētu.
Telegram Stars notur digitālo checkout lietotnes iekšienē
Telegram Stars darbojas kā platformas maksājumu vienība digitālajām precēm un pakalpojumiem. Lietotāji iegādājas Stars caur Telegram un izmanto tos botos vai mini lietotnēs. Ja lietotājam jau ir pietiekami daudz Stars, pirkuma saskarnē nav jānorāda vārds, piegādes adrese vai no jauna jāievada kartes dati.
Telegram pieprasa, lai digitālās preces, kas tiek pārdotas tā lietotnēs, izmantotu Stars. Kriptovalūta un ārējie maksājumu pakalpojumu sniedzēji šajā ceļa posmā tos aizstāt nevar. Fiziskām precēm un pakalpojumiem ir citi maksājumu noteikumi, tāpēc atšķirība starp digitālu priekšmetu un reālas pasaules pasūtījumu izstrādātājiem ir svarīga.
Veiksmīgs Star maksājums var uzreiz atvērt piekļuvi saturam. Telegram nosūta maksājuma apstiprinājumu botam, ļaujot pakalpojumam, kas darbojas aiz mini lietotnes, reģistrēt pirkumu un piegādāt preci vai piekļuvi. Telegram Bot API atbalsta arī atmaksas, savukārt par klientu atbalstu un pamatotiem strīdiem atbild operators.
Šis modelis samazina atkārtotu checkout darbu, lai gan tērēšanu tas nepadara neredzamu. Klientiem joprojām ir jāsaprot cena Stars, tas, ko viņi saņems, un vai pirkums atjaunojas automātiski. Star vērtība var šķist mazāk pazīstama nekā cena, kas norādīta tieši mārciņās, eiro vai dolāros. Skaidrs vietējās valūtas konteksts var palīdzēt lietotājiem novērtēt nelielu pirkumu, neveicot aprēķinus galvā.
Boti un Mini Apps atbild par dažādiem ceļa posmiem
Bots darbojas labi tad, kad mijiedarbību var izteikt ar ziņām un pogām. Tas var nosūtīt rēķinu, apstiprināt pirkumu, piegādāt failu vai atgādināt abonentam, ka piekļuve beidzas. Mini lietotne dod vairāk ekrāna vietas katalogam, spēlei, vadības panelim vai makam līdzīgai saskarnei. Daudzi pakalpojumi izmanto abus: bots uzņemas ieeju un paziņojumus, savukārt mini lietotne nes garāko mijiedarbību.
Webopedia publicētais ceļvedis par labākajiem Telegram botiem parāda, cik plašs šis botu slānis ir kļuvis, jo īpaši tirdzniecības, automatizācijas un kriptovalūtu rīku jomā. Šādi ceļveži var palīdzēt lasītājiem izvērtēt, ko dara katrs konkrētais bots, pirms tiek pievienots konts vai maks. Tie atklāj arī praktisku atšķirību starp komandās balstītu botu un mini lietotni ar vizuālu saskarni. Cenas paziņojumam vai vienkāršam swap pieprasījumam var pietikt ar botu. Pirkumiem, kas ietver vairākas preces, konta vēsturi vai pielāgojamus iestatījumus, parasti vairāk noder plašākais Mini App izkārtojums.
Šie divi formāti nav konkurējoši maksājumu tīkli. Tās ir dažādas durvis uz vienu un to pašu pakalpojumu. Pārsūtīts bota rēķins var atvest pircēju no grupas sarakstes, savukārt mini lietotne ļauj šim pircējam apskatīt saistītus produktus, nepametot Telegram.
Atlīdzības var radīt aktivitāti, neradot pieprasījumu
Nelielas atlīdzības dabiski iekļaujas mini lietotnēs, jo tās var ieskaitīt pēc īsas darbības. Spēle var piešķirt punktus par ikdienas uzdevumu. Kopiena var atalgot noderīgu līdzdalību. Pakalpojums var atgriezt nelielu daļu no iztērētā kā kredītu vēlākam pirkumam.
Kriptovalūtu projekti ir eksperimentējuši arī ar tap-to-earn mehāniku un žetonu izplatīšanu, kas pazīstamā mobilajā saskarnē piedāvā pakāpeniskas atlīdzības. Līdzīgs uzkrāšanas modelis parādās pakalpojumos, kurus tirgo kā pasīvo ieguvi, kur nelielas kriptovalūtu atlīdzības var pienākt, lietotājam veicot maz darbību. Šis apzīmējums aptver dažādus modeļus. Daži produkti ir saistīti ar attālināti darbinātu ieguves jaudu, savukārt citi ieguves terminoloģiju izmanto atlīdzību mehānikai, kurā lietotāja tālrunis neapstiprina darījumus un neveido blokus. Šie pakalpojumi var iepazīstināt lietotājus ar digitālajiem aktīviem, nesākot ar rīkojumu biržā.
Atlīdzības ir noderīgākās tad, kad tās atbalsta darbību, kurai jau ir vērtība. Kredītam nākamajai nodarbībai, satura veidotāja ierakstam vai spēles funkcijai ir skaidra nozīme. Žetons, kas apsolīts nenoteiktā nākotnes datumā, prasa lietotājam pieņemt lielāku nenoteiktību.
Paradums balstās uz uzticēšanos tikpat lielā mērā kā uz ērtību
Maksājumu var pabeigt dažās sekundēs, un pircējs joprojām var justies nedroši. Telegram brīdina izstrādātājus būt piesardzīgiem ar trešo pušu botiem, kas piedāvā maksājumu apstrādes pakalpojumus, jo platforma tos neuztur un neapstiprina. Tāpēc noslīpēta mini lietotne nav pierādījums, ka tās operators ir uzticams.
Noderīgi pirkuma ekrāni parāda produktu, cenu un piegādes noteikumus, pirms parādās maksājuma poga. Abonementa periodiem ir jābūt redzamiem. Atmaksas un atbalsta ceļiem jāpaliek pieejamiem arī pēc checkout, nevis jāpazūd kopā ar apstiprinājuma ekrānu. Svarīgi ir arī darījumu ieraksti, kad mēneša laikā sakrājas desmitiem nelielu pirkumu.
Līdzīgu uzmanību pelna atļauju pieprasījumi. Mini App var saņemt pamata Telegram konta informāciju, kas nepieciešama sesijas identificēšanai. Maka savienojumiem, kontaktu pieprasījumiem un citām sensitīvām darbībām ir jābūt skaidram mērķim. Mikromaksājumu produkts zaudē savu priekšrocību, ja lēta priekšmeta iegāde prasa plašu piekļuvi nesaistītiem datiem.
Tērēšanas ierobežojumi var kļūt īpaši nozīmīgi spēlēs un uz atlīdzībām balstītos pakalpojumos. Tā kā fiziska skaidra nauda netiek izmantota, atkārtotus pirkumus ir viegli nepamanīt. Redzams atlikums, pirkumu vēsture un apstiprinājums neparastām darbībām var saglabāt ērtību, nepārvēršot bez šķēršļiem veidotu dizainu nejaušā pārtērēšanā.
Maksājumu paradums balstās uz noderīgiem brīžiem
Telegram Mini Apps sniedz mikromaksājumiem to, kā tiem bieži ir trūcis: kontekstu. Brīdī, kad parādās pirkuma iespēja, lietotājs jau lasa, spēlē, mācās vai sarunājas ar kopienu. Maksājumam nav jāpārtrauc šī darbība ar atsevišķu reģistrācijas procesu.
Spēcīgākie lietojuma gadījumi, visticamāk, būs saistīti ar priekšmetiem, kam ir jēga pašiem par sevi. Viens raksts, viens digitāls kolekcijas priekšmets, īss piekļuves periods vai konkrēta spēles funkcija var attaisnot nelielu maksu, nespiežot pircēju uzņemties lielākas saistības. Abonementi joprojām labāk der pakalpojumiem, ko lieto regulāri un paredzami.
Mini Apps nevar salabot vājus produktus, neskaidras cenas vai trauslas atlīdzību shēmas. Tās var saīsināt attālumu starp interesi un maksājumu. Ja prece ir noderīga, noteikumi ir redzami un piegāde ir tūlītēja, šis īsākais attālums var būt pietiekams, lai neliels darījums sāktu šķist parasts.
Saistītās tēmas
